Kurumsal seyahat yönetimi nedir?
Kurumsal seyahat yönetimi, çalışanların iş amacıyla yaptığı yolculuklarda uçuş, konaklama ve transfer ihtiyaçlarının şirketin seyahat politikası ve iş programıyla birlikte planlanmasıdır. Amaç yalnızca rezervasyon yapmak değil; onay, iletişim ve değişiklik adımlarını anlaşılır bir çalışma düzenine bağlamaktır.
KUNET ile çalışma düzeni
2000 yılından bu yana kurumsal seyahat alanında hizmet veren KUNET, 35 kişilik ekibi ve İstanbul, Ankara, Rize ofisleriyle şirketlerin seyahat ihtiyaçlarını koordine eder. TÜRSAB ve IATA üyesi ekibimizle başlangıç görüşmesinde sık kullanılan rotalarınızı, konaklama lokasyonlarınızı ve şirketinizin önceliklerini ele alırız. Size özel müşteri temsilcisi, talep ve değişikliklerde ortak iletişim noktanız olur.
Talep ve onay süreci
Seyahat talebinde tarih aralığı, toplantı adresi, katılımcı sayısı ve gerekli hizmetler netleştirilir. Şirketinizin yetkilendirdiği iletişim kişileri ve onay sırası birlikte belirlenir. Uçuş seçenekleri değerlendirilirken otel konumu ve varıştan sonraki ulaşım da dikkate alınır. Rezervasyonun kesinleşmesi, ilgili seçeneklerin uygunluğu ve şirketinizin onayı çerçevesinde ilerler.
Değişen iş programına uyum
Toplantı saati veya seyahat tarihi değiştiğinde uçak bileti, otel ve transfer aynı plan üzerinden yeniden değerlendirilmelidir. Değişiklik, iptal ve iade koşulları tedarikçi ve rezervasyon türüne göre farklılık gösterir. Ekibimiz talebinizi geçerli koşullar çerçevesinde takip eder; teklif aşamasında hizmet kapsamı ve koşullar netleştirilir.
Teklif için hangi bilgiler gerekir?
İlk görüşme için şirket adı, iletişim kişisi, yaklaşık seyahat hacmi, öncelikli rotalar ve uçuş-otel-transfer ihtiyaçları yeterli bir başlangıçtır. Mevcut seyahat politikanız varsa paylaşmanız seçeneklerin değerlendirilmesini kolaylaştırır. Ayrıntılı yolcu bilgileri, rezervasyon için gerekli olduğu aşamada uygun kanaldan alınmalıdır.
Sık sorulan soru: küçük bir seyahat talebi de planlanabilir mi?
Hizmet ihtiyacınızı ekibimizle görüşebilirsiniz. Tek bir yolculuk ya da düzenli şirket seyahatlerinde kapsam, müsaitlik ve rezervasyon koşulları ihtiyacınıza göre değerlendirilir.
İhtiyaçlarınıza göre birlikte planlayalım.
Seyahat tarihleriniz, lokasyonlarınız ve şirketinizin öncelikleri üzerinden seçenekleri değerlendiriyoruz. Hizmet kapsamını ve rezervasyon koşullarını teklif aşamasında netleştiriyoruz.
Şirketinizi tanıyan müşteri temsilcisi
Uçuş, konaklama ve transfer koordinasyonu
Değişiklik taleplerinde profesyonel destek
