Kim hangi kararı veriyor?
Seyahati talep eden kişi, programı doğrulayan yönetici ve harcamayı onaylayan kişi farklı olabilir. İlk talepte her rolü açıkça belirtin. Bir kişinin bilgi amaçlı mesajda bulunması, rezervasyon için onay verdiği anlamına gelmez. Ekibin kendi iç onay düzenini hizmet ekibiyle anlaşılır biçimde paylaşın.
Seçenek ile talimatı ayırın
Bir uçuş veya otel seçeneğinin beğenilmesi her zaman satın alma talimatı değildir. Hangi hizmetlerin incelendiğini ve hangileri için işlem yapılabileceğini yazılı olarak ayırın. Henüz karar verilmemiş kalemler için açık bir bekleme notu kullanın; seçeneklerin koşullarının değişebileceğini göz önünde bulundurun.
Teklif sürümünü görünür tutun
Onay mesajında hangi tarihli seçeneğin esas alındığını belirtin. Yolcu sayısı, tarihler veya hizmet kapsamı değiştiyse önceki onayın yeni durumu kapsadığını varsaymayın. Karar veren kişiye değişen kalemleri kısa bir karşılaştırmayla iletin.
Son belgeleri kontrol edin
Rezervasyon tamamlandığında doğrulama sorumlusunu belirleyin. Yolcu adları, tarihler ve hizmet kapsamı onaylanan taleple karşılaştırılmalıdır. KUNET’e tek bir yetkili irtibat üzerinden açık talimat iletmek, birbirini izleyen çelişkili mesajların önüne geçmeye yardımcı olur.
