Konaklama gecesini açık yazın
Gece yarısını geçen bir yolculukta uçuş tarihi ile otele giriş tarihi farklı görünebilir. Rezervasyondaki ilk geceyi ve tahmini otele varış tarihini birlikte yazın. Takvimde bir gün farkı gördüğünüzde kaydı kendiniz yorumlayarak değiştirmek yerine hizmet ekibinden açıklama isteyin.
Tahmini varışı paylaşın
Uçağın iniş saatini otele varış saati olarak kullanmayın. Havalimanından çıkış ve transfer de programa dahildir. Kesinleşmemiş süreler için tahmini ifade kullanın. Aynı rezervasyondaki kişiler farklı saatlerde gelecekse kimin ne zaman beklendiğini ayrı belirtin.
Tesisin yanıtını kaydedin
Geç girişin nasıl yapılacağını, bir bildirim gerekip gerekmediğini ve rezervasyon koşullarını hizmet ekibi üzerinden tesisle netleştirin. Her otelin aynı uygulamayı izlediğini varsaymayın. Talebin gönderilmesi ile tesis tarafından teyit edilmesi ayrı aşamalardır; alınan yanıtı seyahat dosyasında saklayın.
Değişiklik için iletişim yolunu belirleyin
Varış planı değiştiğinde hangi rezervasyon bilgisiyle kime ulaşılacağını yolcuya iletin. Yeni tahmini saati tek bir güncel mesajda toplayın. KUNET’e uçuş ve otel kaydını birlikte aktarmak, iki hizmet arasındaki tarih farkının değerlendirilmesini kolaylaştırır.
